もともと人と話したりコミュニケーションを取ったりすることが好きだったこともあり、前職では、自動車部品の販売員やエステティックサロンで接客を経験してきました。
転職活動の際、接客・販売職の仕事を探していて、何気なく目に留まった西松屋の求人に応募したのがきっかけです。

接客・販売経験があったとはいえ、扱っていたものも客層も前職とは全然違ったので、最初は戸惑いもありました。
でも、西松屋の先輩たちは皆さん優しく教えてくださったり助けてくださったりして、すぐに不安はなくなりました。
なんとなく働き始めたはずが、今まで経験してきたどの職場よりも働きやすくて、気づけばあっという間に入社から10年が経ちました（笑）。

入社して驚いたのは、単なる接客・販売だけでなく、幅広い業務があることです。
中でも、商品の搬入作業をしたり、大きな脚立を使って商品の上げ下ろししたりする業務はイメージしていなかったので驚きました。
とはいえ、季節商品の入れ替えなど大掛かりな業務は誰かと一緒に作業していますし、一人で悩んだり迷ったりすることはなく、安心して取り組むことができます。
本部からの売り場づくりの指示に従って、スタッフみんなで「ここまでできたよ」「続きからやっておくね」と引き継ぎながら協力し合って進めていきます。売り場が完成した時には達成感も大きくやりがいもひとしお！スタッフみんなで喜びあっています。
様々な業務のひとつひとつがお店づくりに繋がっていることを実感でき、日々やりがいを感じています。

西松屋でのお仕事は、小さいお子さんたちと触れ合えることもやりがいのひとつです。
もともと子どもが大好きで、溺愛する甥っ子が小さい時にはよく西松屋の商品を買ってプレゼントしていました。
今では甥っ子も大きくなり購入する機会は少なくなりましたが、来店されるお子さんたちを見て、「甥っ子がこれくらいの時にこのおもちゃを買ったな～」「あのキャラクターが好きだったな～」と、懐かしく思い出しながらお子さんたちのかわいい姿に癒されています。

一方で、おもちゃ売り場で遊んでいたお子さんが、パッケージを破いてしまったというハプニングもあり、「もっと注意深く見守ってあげなければいけなかったな…」と学ぶこともあります。
ママさんやパパさんが商品を選んでいる間に、お子さんが離れてしまったり、お菓子やおもちゃコーナーの前で目を輝かせながら遊んでいたりする光景はよく見かけるので、怪我やトラブルを避けるためにもスタッフみんなで見守りたいです。
西松屋での接客を通して、お子さんとの接し方や関わり方も日々学んでいます。

西松屋は、福利厚生の手厚さも大きな魅力です。
例えば、パート・アルバイトスタッフであっても年2回賞与が支給され、雇用形態に関わらず社員を大切にしてくれていることを実感しています。
また、接客や販売職では、個人や店舗に対してノルマが課せられることも多いと思いますが、西松屋ではそうしたノルマも一切ありません。
私自身、前職ではノルマに追われる働き方にプレッシャーを感じていたこともあり、西松屋に入社してからは、安心してのびのびと働くことができています。
有給休暇も取得しやすく、用事がある時にはシフト調整の相談もしやすいので、自分らしく自由に働きたい方やプライベートの時間も大事にしたいとお考えの方にもピッタリです。

入社して10年が経ちましたが、ベビーグッズは年々変化していて、未だに「これって何に使うんだろう？」という商品もあります。
商品だけでなく、西松屋公式アプリの操作について質問を受けることもあります。もっともっと知識をつけてレベルアップしたいです。
私も新人の時はたくさん先輩に助けられたので、新人スタッフさんが安心して働けるように何でも教えられる先輩になることが今の目標です。
また、私自身、買い物の時に店員さんに声をかけられるのが苦手なので、積極的な声かけ接客をしない西松屋の販売スタイルはとても心地良く、お客様にとってもお買い物しやすいだろうなと感じています。
これからもお客様にとってもスタッフにとっても「西松屋に来てよかった。」と思ってもらえるような、アットホームなお店作りをしていきたいです。

ぜひ、私たちと一緒にそんなお店作りを目指しませんか？安心して働ける環境を用意してお待ちしています。